Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả hàng

  • Sản phẩm lỗi do bên bán: Sai mẫu, sai màu, sai kích thước so với đơn đặt hàng.
  • Lỗi sản xuất: Bị rách, sờn, hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình làm.
  • Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (có hình ảnh/video chứng minh khi nhận hàng).

2. Trường hợp không hỗ trợ đổi trả hàng

  • Sản phẩm bị hư hại do khách hàng sử dụng sai cách hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
  • Hàng đã qua sử dụng, có dấu hiệu bị bẩn, có mùi lạ.
  • Sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng (custom theo màu sắc, kích thước, tên riêng…).

3. Thời gian đổi/trả

  • Trong vòng 3-7 ngày kể từ ngày nhận hàng

4. Phí đổi/trả

  • Nếu lỗi do bên bán → Miễn phí

Liên hệ ngay với chúng tôi trực tiếp qua số điện thoại 0969829295 hoặc Fanpage

Xem thêm sản phẩm : Tại đây